Деловой форум профессионалов индустрии развлечений в рамках выставки «РАППА ЭКСПО - 2019»

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «Хочу знать о вас все, чтобы обслуживать лучше и зарабатывать больше!»

Программа:

• Guest Survey. Постоянное улучшение качества обслуживания на основе системного сбора информации от Гостей.
• Как и какую информацию получить о Гостях, чтобы увеличить выручку?
• Как собрать ценную информацию бесплатно и с удовольствием для Гостей?
• Увеличение удовлетворенности Гостей на 10% = увеличение среднего чека на 35%
• WOW-эффект, или как приятно удивленные Гости становятся постоянными.
• Система лояльности как способ получения наиболее важной информации о Гостях.

КОНФЕРЕНЦИЯ «Тенденции развития парков отдыха и развлечений в России: организация успешной работы и эффективное управление»

Программа:

• Качественный сервис, как ключевой аспект в работе современного парка.

  Кристоф Сайдл, руководитель проекта компании «R.C.S» (Германия), тренер по управлению персоналом.

• Способы повышения среднего чека в парке отдыха и развлечений.

  Константин Попов, директор по качеству парка «Сказка», г. Москва.

• Особенности создание детских игровых пространств и современных развивающих площадок.

  Александр Фронтов, генеральный директор ландшафтного бюро «AFA», г. Москва.

• Спортивная школа «Трапеция» в Парке Горького и Лужниках. Новые форматы площадок активного отдыха для парков и общественных пространств.

  Лев Кассиль, основатель школы «Трапеция» и агент Марии Шараповой, г. Москва.

• Современные технологии подсветки колес обозрения, или как сделать аттракцион звездой Инстаграмма.

  Александр Тишков, светодизайнер, ген. директор архитектурного бюро WEISS GROUP, г. Екатеринбург

• Создание устойчивого бренда парка. Методы продвижения развлекательных и других мероприятий.

  Георгий Богуславский, управляющий парка «Амазония», г. Чебоксары.

• Роль известных тематических персонажей в повышении посещаемости/ доходности парка.

  Леннард Отто, ген. директор компании «IMG Theme Park LLC» (ОАЭ).

• Фудкорт, как самый актуальный и динамично развивающийся формат общепита для парков и общественных пространств.

  Полина Суховольская, ген. директор креативного агентства «Богатые тоже пляшут», г. Москва

• Мастер-классы, игровые и развивающие программы для посетителей парка. Из опыта работы семейного образовательного комплекса «Городская ферма на ВДНХ».

  Полина Немшилова, ген. директор комплекса «Городская ферма на ВДНХ»

• Опыт проведения массовых фестивалей здоровья, культуры и семьи (на примере международного фестиваля «SHIMKO» собирает друзей»).

  Кирилл Шимко, глава общественного объединения «Будь здоров» (Беларусь), рекордсмен «Книги рекордов Гиннесса».

«Индустрия досуга в 21 веке: от аттракциона до развлекательного комплекса»

10:00 - 18:00 Работа выставки
11:00 Церемония открытия выставки «РАППА ЭКСПО - 2019»
12:30 – 14:30 КРУГЛЫЙ СТОЛ (Москва, ВДНХ, павильон 75, ауд. 215)

В рамках круглого стола будут представлены новые продукты на рынке развлечений России. Ведущие компании познакомят участников с последними разработками в области аттракционов, виртуальной реальности, развлекательного оборудования, а также новыми концепциями организации досуга в парках и в крытых комплексах.

Программа:

• Phygital парки, AR и VR - новые технологии в индустрии развлечений и возможности конкурентного преимущества.

  Екатерина Ковалева, сооснователь компании Hello Computer

• Инновационные веревочные парки.

  Елена Потуроева, директор по развитию бизнеса комании KristallTurm® GmbH & Co. KG (Германия)

• Лазертаг сегодня: тренд или забытое развлечение.

  Петр Путков, сооснователь сети развлекательных центров Laser Land

• Современная система подсчета посетителей для парков развлечений.

  Павел Бондаренко, компания «АНТИвор»

• Почему важна персонализация аттракционов в соответствии с философией парка?

  Наталия Горобивчий, бизнес-менеджер Восточного региона, CL Corporation (Франция)

• Шопингтеймент: эволюция развлечений и торговли.

  Денис Помогалов, Российский Совет Торговых Центров

• Искусственные деревья в интерьере развлекательных центров.

  Станислав Гомзиков, Архитектурно-производственная группа «Иолла», г. Москва

«Безопасность аттракционов и детских игровых площадок.Новые требования 2019 года»

Программа:

• Надзор за аттракционами в РФ на основе технического регламента ЕАЭС 038/2016 «О безопасности аттракционов». Нормативно-правовые акты, их применение и влияние на индустрию аттракционов.

  Владимир Гнездилов, председатель международного комитета ISO ТК-254 «Безопасность аттракционов»

• Ежегодная оценка технического состояния (техническая проверка) аттракционов. Требования к новым и б/у аттракционам.

  Александр Романов, руководитель испытательной лаборатории «НВП Диамет», г. Ивантеевка

• Принципы монтажа аттракционов и устранение потенциальных рисков.

  Кристоф Сайдл, руководитель проекта компании «R.C.S» (Германия).

• Процедура сертификации и декларирования аттракционов в рамках ТР ЕАЭС 038/2016 «О безопасности аттракционов».

  Василий Приходько, руководитель ЦИЭС «Безопасность», г. Санкт-Петербург.

• Соблюдение требований ТР ЕАЭС 038/2016 производителями аттракционов.

  Жанна Дроздецкая, директор группы компаний «RIF», г. Ростов-на-Дону.

• Технический регламент «О безопасности оборудования для детских игровых площадок». Требования к уличным площадкам, лабиринтам и другому оборудованию.

  Максим Гвалия, председатель ТК-455 «Оборудование детских игровых площадок», ком. директор АО «КСИЛ».

ТОРЖЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ, посвященный открытию выставки «РАППА ЭКСПО -2019».

БИЗНЕС-ЗАВТРАК «Чем пахнет в «джунглях»? Создаём прибыльную атмосферу в центре развлечений!»

Краткая программа:

• От чего зависит прибыль в детском развлекательном центре?
• Споры вокруг названия и концепции развлекательного центра
• Деловая игра: Ребрендинг vs Продвижение
• Эффективное продвижение РЦ: тактики, инструменты, метрики.
• Презентация возможностей «Бизнес-старта»

«Современная индустрия досуга: векторы модернизации»

10:00 - 18:00 Работа выставки

СЕМИНАР «Как увеличить выручку на 30% в год? Быть или не быть игровым аппаратам в развлекательном центре»

10:00 - 18:00 Работа выставки

Программа

• Прописные истины – проверенные форматы игровых зон.
• На какой площади и где надо располагать игровые аппараты, чтобы получить высокую доходность.

• Основные правила получения высоких выручек от игровых аппаратов:

  • правильные инвестиции в доходные аппараты;
  • количество имеет значение;
  • стимулы бывают разные, но в игровом центре стимул один - это призотека;
  • правила работы призотеки, которые всегда надо соблюдать.
• Современные подходы к продажам игр.

КОНФЕРЕНЦИЯ «Эксплуатация и управление аквапарком в современных условиях»

10:00 - 18:00 Работа выставки

Программа

• Аквапарк: строить или не строить?

  Владимир Десяткин, гл. инженер ООО «СК Техстрой»

• Термы в аквапарке, как возможность ребрендинга и усиления позиций водного комплекса.

  Юрий Бычков, владелец сети центров здоровья и отдыха «Воткинские термы» (Р. Удмуртия)

• Ключевые аспекты формирования службы инструкторов в аквапарке.

  Дмитрий Крутиков, ген. директор аквапарка «Питерлэнд», г. Санкт-Петербург

• Организация комплексной уборки в аквапарке.

  Светлана Субхангулова, гл. администратор аквапарка «Ква-Ква Парк», г. Мытищи.

• Организация службы питания в аквапарке.

  Ильдар Бикмаев, директор аквапарка «Аква РИО», г. Омск.

• Эффективная стратегия онлайн-маркетинга водного парка. Опыт работы с социальными сетями и блогерами.

  Анна Ятченко, зам. ген. директора аквакомплекса «ЛетоЛето», г. Тюмень.

• Ремонт и обслуживание водных горок.

  Игорь Тужилкин, технический директор ООО «Пулган».

• Новые технологии проектирования и создания аттракционов для парков водных развлечений.

  Селим Догуоглу, компания «Polin Waterparks» (Турция)

ПРЕЗЕНТАЦИЯ новой книги Павла Тимца «Парк развлекательного периода. Центр развлечений от проекта до счастливого Гостя»

10:00 - 18:00 Работа выставки

СЕМИНАР «Юридическая защита развлекательных центров и парков аттракционов»

10:00 - 16:00 Работа выставки.

Рассматриваемые вопросы:

• Обязательные документы для проведения государственного надзора за пожарной безопасностью, охраной труда, СЭС.
• Проверка Гостехнадзора порядка эксплуатации аттракционной техники в рамках обязательных требований ТР 038/2016.
• Проверка детского игрового оборудования и особенности его приобретения после вступления в силу ТР 042/2017.
• Особенности размещения детских игровых зон выше 2 этажа.
• Правовые способы борьбы с «потребительскими экстремистами».

Вручение Золотых медалей за лучшую экспозицию и дипломов участникам выставки. Церемония закрытия выставки.